Отзывы о компании Nout+

Не підійшов, лежить без діла

• Комментарий продавца03.04.2023

  Прикро, що так сталося , Ви залишаєте за собою право повернути товар, але в цьому випадку немає змісту, так як вартість доставки можливо перевищуватиме вартість товару. Ми зробимо Вам хорошу знижку на наступну покупку, для того , щоб компенсувати витрати.

Все добре. Магазин відправив все дуже швидко. Замовив в обід і вже через 3 години надійшло смс про відправку.
Є одне побажання - відправляйте товар іншими поштами, тому що нова пошта це жах… поставили вагу 1 кг і 70грн за доставку, через дві години посилка була вже 2,73кг і доставка 100грн, а при отриманні - заставив перерахувати - виявилось що все ж таки 1 кг. «Говорять - пишіть заяву на повернення коштів, ми розглянемо і перерахуємо»
От це залишилось негативом.
Сподіваюсь що все таки Ваш магазин буде відправляти іншими курєрськими службами.

• Комментарий продавца01.04.2023

  Дякуємо за зворотній зв'язок, це вже не перша скарга. Ми додали можливість оформляти замовлення з доставкою "укрпошти". Для того, щоб був вибір між службами доставки. Сподіваємось, що відбудуться позитивні зміни на "новій пошті"

Велике дякую.

• Комментарий продавца30.03.2023

  Дуже прикро, що у Вас склалося таке враження. Ви відправляли нам фото тріщини на пластику і просили компенсувати половину вартості замовлення. Нажаль, в цьому випадку ми не можемо допомогти,так як замовлення було забране з відділення. Пам'ятайте, що підписана отримувачем накладна на відділенні нової пошти, означає що отримувач не має претензій до зовнішнього вигляду вантажу. Тому шануйте свій час та кошти.

Всу було чудово і як заявлено в описі до товарів, єдиний недолік , це відсутність інформації про передпалту товару , якщо сума замовлення менша ніж 200 грн. , а так все було швидко і без зайвого спілкування.