Отзывы о компании Nout+

Замовлення швидко обробили та доставили.Павербанк супер , добре пакування ще у комплекті чохол , що дуже зручно .

Дуже ДОБРЕ!!! Раджу до спывпраці!

Замовив собі нижній корпус на ноутбук і на фото звернув увагу на якусь трищіну або щось незрозуміле, попросив продавця сфотографувати її ближче, на що продавець сказав що корпус в ідеальному стані без ПОШКОДЖЕНЬ. Але коли він приїхав і я оглянув товар на пошті, я побачив що там тріщина в корпусі і поламані кріплення. Навіщо було писати що корпус в ідеалі і витрачати час покупця не відомо. І щоб вони не змогли відмазатись або виправдати себе тим що покупці не так розуміють тріщіни з яких пір "подряпини" можна побачити на внутрішній частині корпуса скрізь весь корпус? сковзна подряпина? це щось нове але для нашого продавця це саме подряпина.
P.S значить продавець судячи з його відповідей продовжує робити вигляд що там просто "подряпина" тим самим обманюючи покупців, значить якщо я на пошті бачу сквозний просвіт скрізь цю "подряпину" і бачу що корпус не є цільним це не продавець неправ а покупець не так розуміє поняття "ПОДРЯПИНИ" хаха це супер смішно. Також судячи з їх відповідей можу зробити висновок що вони знають що він тріснутий і намагаются відправити менш уважному покупцю завідомо поламану деталь.... Тож будьте обережними при замовленні з цього магазину. Я більш ніж переконаний якби я приніс до дому та повірив їм на слово що корпус ЦІЛИЙ БЕЗ ПОШКОДЖЕНЬ вони би скинули всю провину на покупця і сказали що треба уважніше дивитись на пошті. Але це не відміняє факту обмана мене в переписці і виправдовувань вже після відмови від заказу та витраченного часу ще й продавець який намагається виправдати себе постійно. і до того якщо придивитись на фото видно що корпус не має геометрії у місці "подряпини" саме через те що це ТРІЩІНА і корпус в цьому місці відокрмеленний і потім ще мають совість писати що все чесно після того як в переписці пишуть що все добре, а по факту приїзджає поламаний товар
Категорично не раджу даний магазин і взагалі мати справи с подобними продавцями!

• Комментарий продавца12.03.2023

  Дуже прикро, що так сталося, все вірно - ми відправили пошкоджену деталь , ми це перевірили, коли забрали повернутий вантаж з відділення. Ми мусимо визнавати свої помилки, в цій ситуації присутня халатність , ми не відправили фото і не перевірили як слід перед відправкою. Це факт. Дякуємо за Ваш відгук, це допоможе нам не допускати подібного. Хочу зауважити , що ми не перекладали ні на кого провину, Ви оформили замовлення промоплатою і відмовились від нього на відділенні. Кошти Вам повернули, ми нікого не обманули.Кожен покупець залишає за собою право замовити товар промоплатою або накладеним платежем (сума замовлення від 150грн) і перевірити замовлений товар на предмет механічних пошкоджень безпосередньо на відділенні. Є певні правила, незалежно від продавця , товар потрібно оглядати на відділенні, щоб розуміти як діяти далі , коли виявлено пошкодження. Ми не можемо Вас в чомусь переконати, це Ваша позиція і ми її поважаємо. Ще раз перепрошуємо за цю ситуацію.

• Комментарий продавца20.03.2023

  Чого боятися? фото додано на сайті, до позиції яку Ви замовляли. Ми визнали що відправили пошкоджену деталь,ми давали вже пояснення з цього приводу вище. Проблеми які існують для Вас , існують тільки для Вас, заспокойтеся, все добре. Ми забрали повернення, Ви - отримали кошти.

• Покупатель23.03.2023

  Додав 2 фото у основний коментар перше де мені продавець у чаті доказував що це "подряпина" і друге де вони через 2 ТИЖДНІ! після редагувань своїх відгуків та не визнання тріщини і доказі що це подряпина НАРЕШТІ ВИЖНАЛИ ЩО ЦЕ ТРІЩІНА що це має сказати про продавця? що вони будут робити дурня зі всіх та міняти відуки і тд до тих пір поки ви не напишите відгук на декілька обзаців де розносите їх вщент з доказами їх виправдовувань