Відгуки про компанію Nout+

Гарна якість обслуговування, уважне ставлення до деталей замовлення, зв'язалися швидко, і швидко відправили замовлення, дякую за гарну роботу, і рекомендую Продавця!

Замовив та опатив в 18:00 19.10.23. 20.10.23 в ранці мені зателефонували та підтвердили покупку, чи підходить батарея та чи я розумію стан цієї батареї, також підтвердили, що все згдіно опису у лоті. В 16:00 заталефонвали та повісдмили, що скасовують замовлення буцімто тому, що батарея не прошла перевірку перед від правкою. На мої запитання (сам інженер-електронщик, першій компьютер зібрав в 1986-му році - це я не хвастаюсь, а задля розуміння наступного) що сталося, спочанту не могли (чи не хотіли) надати інформацію, але всех-таки спочатку сказали, що батарея не заряджається. Я їх запитав, чи можуть вони відкрити корпус (він на пластикових защиолка) та на пряму під'єднатися до +/- (без плати контроллера) і зарядити батарею, сказали, що контроллер заклінило і вона не зарядиться. Компетентність ну просто зашкалює: який в контроллер, Карл, при під'єднанні на пряму до полюсів??? На моє запитання скільки часу батарея в них лежить, сказали що 3 місяці. Знов 100% брехнаи: оригінальна (не китайська підропбка) батарея Dell, повністю заряжена ів стані згдіно з скрін-шотом тестової утіліти на фото в описі лоту, ніколи не заклінитися за 3 місяці. За 3 роки - згоден. В мене батареї Dell (T54FJ, M5Y1K, N5YH9, тощо) зношені на 90%, після зарядаки лежать по півроку та тримають заряд і не клиняться. Скоріше за все, батареї вже давно не було в наявності, та вони не захотіли отримати "мінус в карму" від ПРОМ-у за продаж не існуючого товару, томи і вигадали цю казку.
Залужений негатив та "мінус в карму від мене". Самі вирішуйте, чи щось купляти у ціх ділків.

• Коментар продавця22.10.2023

  Дуже прикро , що у Вас склалася така думка, проте є пояснення елементарне до цієї ситуації-ми не можемо відправити товар технічний стан якого не відповідає заявленому опису, тобто батарею перевіряють перед відправкою і дійсно конролер заряду був заблокований, але за Вашим побажанням ми можемо відправити товар в тому стані в якому він є , звісно за іншою ціною , про все можна домовитись в індивідуальному порядку. Всі "казки" які ми Вам розповіли стосуються виключно умов купівлі - продажу, у Вашій компетентності ми не сумніваємось, але керуємось виключно правилами маркетплейсу. Якщо товар не відповідає технічному стану як заявлено в описі то такий товар продавати не можна. Якщо Вас влаштовує технічний стан акумулятора то Ви можете придбати його, як несправний і далі робити з ним , те, що вважаєте за потрібне- відновлювати , відкривати , заряджати... Але без притензій і повернень. Важко зрозуміти де брехня, в цій ситуації , але сперечатися ми не будемо. Ми вважаємо , що ми зробили все правильно і надали вичерпну інформацію по цьому товару, так як передбачено в цивілізованому світі. Карма тут ні до чого